配合台北市舉辦聽障奧林匹克運動會，市警察局特別設置「聽（語）障朋友簡訊報案專線」，五月一日啟用，未來聽（語）障朋友可利用手機將報案資訊，如案情、時間及地點等，傳送至市警局簡訊報案專線○九一二九九五一一○，警方有專人全天候接收，並立即派員前往處理。警方並強調，這個報案專線門號可同時接收十通以上簡訊，不會占線，且其他縣市民眾也可使用，北市警局將代轉到各縣市，第一時間派警網前往。台北市長郝龍斌昨日主持簡訊報案專線啟用典禮，警方安排一位語障的梁先生試傳簡訊「我在大安森林公園皮包失竊，請派員前來處理，隔約一分鐘，北市警局即回覆簡訊「請在現場稍待，已派巡邏警網處理。」北市警局表示，簡訊報案專線有十線，一般人遇特殊或緊急狀況不便講話時，如壞人在身旁，用簡訊報案也是好方法。現場也有其他聽障朋友反映，簡訊報案電話號碼過長，不好記，市警局表示，目前各縣市警局的簡訊報案專線都是十碼，而且每縣市的專線號碼也不同，已建議警政署是否統合建置全國一致性的簡訊報案系統。此外，各縣市警局的簡訊報案專線，都有使用率偏低問題，北市警局先前在二月十一日試辦至今，也只接獲一通北縣聽障人士的糾紛報案，警方表示，聽（語）障人士本來就為數不多，此項服務是純為照顧弱勢團體而設。 |
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